Von Marlis Zoschke
Tras la quiebra de FTI, se han cancelado todos los viajes que aún no se habían iniciado. Casi 175 000 turistas se encuentran ahora en esta situación y no saben qué va a pasar a continuación. Aún no se han reembolsado los gastos de las vacaciones, lo que, dada la gran cantidad de viajeros, probablemente tampoco sea posible en tan poco tiempo.
El Fondo Alemán de Seguros de Viaje les da largas. Es cierto que Tui, Alltours y Dertour ofrecen una gama más amplia de productos, pero eso también hay que pagarlo por adelantado. Muy pocos turistas pueden permitirse esta doble carga.
Además, muchos turistas que no han podido viajar tendrán una sensación de inquietud y preferirán esperar. Incluso circuló la noticia de que los viajeros de Renania del Norte-Westfalia probablemente no recuperarían su dinero. Por supuesto, nadie que compartiera la noticia sabía el motivo.
La quiebra de FTI tiene repercusiones en las Islas Canarias
En lo que respecta a los reembolsos, no tengo muy buenas sensaciones. En una ocasión, estuvimos casi dos años esperando la indemnización por un viaje en grupo, debido a un vuelo que sufrió un retraso de unas doce horas. Cuando finalmente llegamos a Amán, nuestro visado de entrada había caducado.
Sin embargo, parece que la burocracia entre los jordanos no es tan extensa como la nuestra. Aunque se trataba de una situación diferente, los abogados de los deudores se esfuerzan mucho por buscar lagunas.
Pero volvamos a FTI: ¿por qué quiebra una empresa de viajes tan grande? Se supone que el sector turístico está en pleno auge. ¿Se ha atraído a los clientes con precios desorbitados sin negociar previamente?
Un viaje de ocho días a las Islas Canarias por 600 euros me parece ya toda una aventura. Cualquiera debería darse cuenta de que, incluso en el país de origen, ya se incurren en gastos antes incluso de llegar a la habitación del hotel.
Robos y turismo de bajo coste: los hoteleros de las Islas Canarias no son precisamente un ejemplo a seguir
No hay que compadecerse de los propietarios de los hoteles. Quizá, con un viaje tan barato, ganen 40 euros por habitación. Pero, ¿qué tienen que hacer a cambio? Creo que a veces nos lo tomamos con demasiada ligereza.
Es interesante saber todo lo que se roban en los hoteles. Esto ya se nota en el hecho de que hay muchas cosas que ya ni siquiera existen. Siempre faltan toallas. Los bolígrafos que solían estar por ahí ya no están. A menudo, los albornoces solo se pueden tomar prestados a cambio de un depósito. Y cuando los televisores aún no estaban fijados a la pared, a veces también se los llevaban.
Si los hoteles siguieran estando equipados como hace muchos años, resultarían inasequibles como alojamientos vacacionales. Además, a muchos turistas ya no les preocupa demasiado la limpieza. Sin embargo, esto no solo afecta a los turistas que buscan precios bajos.
Nuestra colaboradora Marlis Zoschke escribe periódicamente sobre sus experiencias a lo largo de varias décadas en las Islas Canarias. Aquí encontrará más artículos suyos.
Todavía no hay comentarios en este artículo.