Neue Touristenpolizei nimmt Arbeit auf

Zum Schutz der Besucher ist in Santa Cruz de Tenerife eine neue Polizei-Einheit gegründet worden. Die Touristenpolizei soll Urlaubern helfen und sie beraten. Die Beamten sind in den stark frequentierten Zonen und Einkaufsstraßen der Hauptstadt unterwegs.

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Die „Protección Turistica“, abgekürzt Prottur, besteht zum Start aus sechs Beamten der örtlichen Policia Local. Die Polizisten sind zu Fuß, mit dem Fahrrad oder auf Motorrollern unterwegs.

Teneriffas Touristenpolizei soll nicht nur vor Trickbetrügern schützen

Santa Cruz wird nicht nur aufgrund des drittgrößten Hafens in Spanien von vielen Kreuzfahrern besucht, auch immer mehr Individual- und Pauschalurlauber besuchen Teneriffas Hauptstadt. Das zieht natürlich auch Trickbetrüger an.

Ziel der neuen Einheit ist es, Touristen ein Sicherheitsgefühl zu verleihen. Sie sollen außerdem vor Taschendieben und Trickbetrügern geschützt werden. Ferner sollen die speziell geschulten Beamten Hilfestellungen bei allen typischen Fragen der Besucher liefern.

Stationiert ist die Prottur im Fremdenverkehrsamt an der Plaza de España. Das Büro ist täglich von 9.30 bis 18 Uhr geöffnet. Geholfen wird in den fünf auf Teneriffa am verbreitetsten Sprachen spanisch, englisch, deutsch, französisch und russisch.

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2 Kommentare

  1. Birgit Löwe schrieb am

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    wir hatten einen wunderschönen Urlaub auf Teneriffa. Doch leider wurde während dieser Zeit am 3. Februar 2017 gegen 14.30 Uhr auf einem Parkplatz in San Andres, Nähe Restaurant Negrita, an unserem Mietwagen die Scheibe eingeschlagen und dabei aus dem Handschuhfach ein Smartphone und eine Sonnenbrille gestohlen. Wir haben die Polizei verständigt. Sie kaum auch sofort und nahm den Fall auf. Wir haben noch das Auto der Täter mit Autonummer gesehen. Eine Anzeige in unserem Urlaubsort Puerto de la Cruz konnten wir nicht machen. Man gab uns dort nur eine Telefon-Nummer (902 102 112). Diese versuchten wir drei Tage lang anzurufen, ohne Erfolg! Nun möchte ich auf diesem Weg eine Anzeige erstatten. Können Sie uns helfen? Vielen Dank für die Bearbeitung.
    Mit vielen Grüßen
    Birgit Löwe

    • Teneriffa News schrieb am

      Liebe Birgit,
      das klingt sehr betrüblich. Leider können wir von Teneriffa News keine Anzeigen aufnehmen, da wir kein staatliches Organ sind. Wir würden Ihnen raten, sich bei der Polizei zu melden. Diese ist unter den Rufnummern 922 606 092 und 922 606 092 erreichbar. Außerdem erreichen Sie unter 922 386 000 die Touristen-Information von Puerto de la Cruz. Auch dort kann Ihnen geholfen werden. Wir drücken die Daumen!
      Viele Grüße sendet
      Das Teneriffa-News-Team

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